Face à un danger permanent ou imminent, les gestionnaires de crise doivent tout mettre en œuvre pour protéger les populations exposées et limiter l’ampleur de la catastrophe. Plus encore que dans les phases d’avant et d’après-catastrophe, le temps est compté. Cette spécificité temporelle de la catastrophe est essentielle par rapport au risque. Elle nécessite une parfaite coordination et une réponse rapide dans un contexte d’incertitude. Il est important d’intervenir rapidement sur les lieux de la catastrophe en veillant à ce que les premiers intervenants soient en nombre suffisant. Les gestionnaires de crise doivent également alerter rapidement la population exposée afin de favoriser l’adoption de comportements protecteurs et de limiter les réactions inappropriées, les phénomènes de panique et la propagation de rumeurs.

En France, en cas de danger affectant la population, l’intervention des forces de l’ordre et des services d’urgence est relativement rapide, même s’il peut y avoir des différences selon les territoires (urbains ou ruraux). En revanche, le déclenchement de l’alerte par les acteurs institutionnels (le maire ou le préfet, selon l’ampleur de la catastrophe) doit suivre une procédure stricte qui impose des délais plus longs et peut limiter, voire neutraliser, son efficacité.

Cet article publié dans la revue internationale en ligne Sustainability par plusieurs chercheur·e·s dont Edwige Dubos-Paillard, professeure à l’Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne et membre du laboratoire Géographie-cités, propose une réflexion théorique sur l’efficacité de ces deux types d’intervention (secours et alerte) auprès des populations sinistrées dans le cas d’événements à cinétique rapide ou imprévisibles affectant des personnes ayant une faible culture du risque.

Transfer diagram for the APC (alert, panic and control) model in which intervention of
rescuers and institutional information are included. The intrinsic transitions are represented in solid
lines, while the imitation ones are represented in dashed lines.
Fig. 1, Sustainability 2023, 15, 9474, p. 6

Cette réflexion s’appuie sur le modèle mathématique « alerte, panique, contrôle » (APC) inspiré des modèles utilisés en épidémiologie. Il permet de modéliser la dynamique des comportements en distinguant les comportements de contrôle et de panique résultant de la difficulté ou de l’incapacité à réguler les émotions. Plusieurs scénarios sont proposés pour identifier les phases durant lesquelles ces deux types d’intervention ont un effet optimal sur la population en limitant les phénomènes de panique.

Nathalie Verdière, Edwige Dubos-Paillard, Valentina Lanza, Damienne Provitolo, Rodolphe Charrier, et al.. Study of the Effect of Rescuers and the Use of a Massive Alarm in a Population in a Disaster Situation. Sustainability, 2023, 15 (12), pp.9474. ⟨10.3390/su15129474⟩. ⟨halshs-04168282⟩

Sustainability

Sustainability est une revue internationale, interdisciplinaire, scientifique, évaluée par des pairs et en libre accès, qui traite de la durabilité environnementale, culturelle, économique et sociale des êtres humains. Elle constitue un forum avancé pour les études liées à la durabilité et au développement durable, et est publiée en ligne tous les deux mois par MDPI.

Des mêmes auteur·e·s

Valentina Lanza, Damienne Provitolo, Nathalie Verdière, Cyrille Bertelle, Edwige Dubos-Paillard, et al.. Modeling and Analysis of the Impact of Risk Culture on Human Behavior during a Catastrophic Event. Sustainability, 2023, 15 (14), pp.11063. ⟨10.3390/su151411063⟩. ⟨halshs-04166620⟩